Im Unternehmen EMUGE-FRANKEN ist die Abteilung "Anwendungstechnik" (AWT) die Service- und Dienstleistungsabteilung für den weltweit bestehenden Kundenkreis. Für die von EMUGE-FRANKEN angebotenen Produkte stellt diese Expertenteam folgende Leistungen zur Verfügung:

• weltweite telefonische Beratung und Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme
• Mitarbeit bei der Erarbeitung von Konzepten und Vorschlägen zur Optimierung des Fertigungsablaufes beim Kunden
• kostenlose Durchführung von Versuchen mit spezifischen Kundenmaterialien in einer eigens dafür eingerichteten Versuchsabteilung zur optimalen Werkzeugauswahl und -empfehlung
• Entwicklung und Konstruktion kundenspezifischer Sonderwerkzeuge
• Einsatz von Servicetechnikern vor Ort
• Durchführung von produktbezogenen Schulungen und Seminaren weltweit
• sofortige Bearbeitung und Analyse von Kundenrückweisungen (Reklamationen)

HOTLINE:
Tel.: (+49 9123) 1 86 - 0
Fax: (+49 9123) 1 86 - 2 53